Videoperitación
La videoperitación
La videoperitación es una evaluación a distancia de un siniestro o daño realizada a través de una videollamada. El perito, desde su ubicación, da instrucciones al usuario que está en el lugar de los hechos (usando su móvil) para guiar la cámara y obtener imágenes y vídeos del daño. Esto permite valorar y verificar los daños sin necesidad de un desplazamiento físico, ahorrando tiempo y costes, y agilizando el proceso de informe y reparación.
¿Cómo funciona?
1. Inicio de la conexión
Tras contactar con el perito, se facilita un enlace web o una aplicación para iniciar una sesión de videollamada.
2. Inspección remota
El perito dirige a la persona en el lugar del siniestro para mostrar los daños desde diferentes ángulos.
3. Captura de datos
Durante la videollamada, se pueden tomar fotografías y grabar vídeos del escenario o del objeto afectado.
4. Análisis y documentación
La sesión puede grabarse y el perito puede añadir anotaciones sobre el vídeo en directo para destacar zonas importantes.
5. Finalización
Se genera un informe técnico con la información recopilada, lo que permite determinar el origen del problema y los costes de reparación o indemnización.
Prestar testimonio en juicio
En caso de litigio, puede comparecer ante el juez para responder preguntas y explicar su análisis y conclusiones.
Ventajas de la videoperitación
Ahorro de tiempo y costes
Se eliminan los desplazamientos físicos del perito, lo que reduce los gastos de viaje y agiliza la gestión.
Rapidez
Los datos se recopilan y se comparten casi en tiempo real, lo que acorta el tiempo medio de resolución del expediente.
Comodidad
El cliente no necesita moverse de su ubicación, facilitando el proceso.
Documentación precisa
Los vídeos y las imágenes son pruebas objetivas y detalladas que pueden ser analizadas en profundidad y repetidamente.
Geolocalización
Los sistemas de videoperitación pueden registrar la ubicación desde la que se realiza la conexión, aportando seguridad.
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intaxa@hotmail.com
Acelera tu peritación sin desplazamientos
Con la videoperitación, un perito evalúa los daños en tiempo real por videollamada, ahorrando tiempo y costes con la misma fiabilidad que una visita presencial.